מגדירים בעיה. בונים פתרון. בודקים אותו.
מתחילים בזרימת העבודה הקיימת, לא ברשימת טכנולוגיות.
- 01 / להבין
מי עושה מה היום?
ממפים בעלי תפקידים, מקורות מידע, חריגים ונקודות שבהן עבודה מתעכבת.
- 02 / לתכנן
מה המערכת צריכה לדעת?
מגדירים מצבים, הרשאות, החלטות, נתונים וממשקים. בוחרים תשתית לפי הצורך האמיתי.
- 03 / לבנות
מעמידים תהליך עובד.
מפתחים את הליבה והממשק, מחברים למערכות קיימות ומוודאים שיש דרך לבדוק את ההתנהגות.
- 04 / לבדוק
בודקים גם את החריגים.
אימות מול משתמשים, בדיקות לוגיקה, הרשאות, נגישות ותסריטים שבהם הדברים אינם מתקדמים כמתוכנן.
- 05 / לשפר
משפרים מתוך שימוש.
משלימים את הפרטים, מודדים מה עובד ומעדכנים את המערכת כשהתהליך משתנה.